Главная страница » качество обслуживания

Японский SoftBank проводит испытания нейросети для смягчения голосов недовольных клиентов

Основная цель проекта – снижение стресса сотрудников и улучшение качества обслуживания Японская корпорация SoftBank всегда была на передовой технологий, но на этот раз они решили удивить всех не новыми роботами или инвестициями в стартапы, а интересной разработкой в области обслуживания клиентов. Компания начала испытания нейросети, которая помогает смягчать голоса недовольных клиентов, делая общение более спокойным…

0
Читать далее