В Швейцарии учёные Федеральной политехнической школы Лозанны проложили новый путь в понимании возможностей искусственного интеллекта. В рамках уникального исследования они поставили перед собой вопрос: способен ли AI переубедить человека лучше, чем другой человек? Результаты этого эксперимента не просто удивили — они могут изменить наше представление о взаимодействии между человеком и машиной.
В ходе исследования были привлечены 820 добровольцев, которые участвовали в дискуссиях на самые разные темы: от роли бумажных денег в современном обществе до сложнейших политических дилемм. Их оппонентами выступали как живые люди, так и нейросетевая модель, построенная на базе GPT-4.
И вот что интересно: AI показал себя на 21% эффективнее человека в умении переубеждать. Да, машина, обученная анализировать огромные массивы данных и выстраивать логические цепочки, смогла говорить убедительнее нас, живых собеседников. Но не стоит спешить с выводами о том, что машины нас “победили”. Ведь здесь важен контекст и подход к задаче.
Специалисты решили усложнить задачу, введя дополнительные параметры для участников дискуссии: пол, возраст, расу, образование и профессию. И вот здесь люди столкнулись с проблемами, в то время как AI продемонстрировал ещё большую эффективность, достигнув показателя в 81,7% успеха в переубеждении.
Что это значит для нас? Во-первых, искусственный интеллект продолжает удивлять своими возможностями. Во-вторых, результаты таких экспериментов могут оказать значительное влияние на области, где важен диалог и убеждение — от маркетинга до политических кампаний.
Но самое важное здесь — понимание того, что AI не враг, а инструмент. Инструмент, который может помочь нам стать лучше в убеждении, понимании и, возможно, в поиске компромиссов. Это исследование открывает новые горизонты для использования AI в общественном диалоге, где машины могут служить не просто помощниками, но и учителями убедительности и дипломатии.